12月7日,以“守信互信 共践共行——携手推进网络诚信建设”为主题的2020中国网络诚信大会在山东曲阜举行,会上发布了《中国网络诚信发展报告》。

报告显示,党的十八大以来,国家加强顶层设计、统筹协调推进,企业履行主体责任、加强信用建设,社会发挥监督作用、推进行业自律,广大网民提高自律意识、践行诚信理念,初步形成了国家主导、企业履责、社会监督、网民自律等多主体参与,经济、法律、技术等多种手段相结合的网络诚信建设格局,网络诚信建设取得显著成效。

不过,随着网络新技术新应用新业态加快迭代,网络传播规律发生深刻变革,网络空间违规失信新旧问题交织叠加,给网络诚信建设带来新的挑战。

首先,由于技术的发展和时代的变化,网络谣言的传播对网络环境更具破坏力,网络谣言已然成为网络诚信建设中不可忽视的重要问题。调查数据结果显示,66.6%的被调查者曾经常遇到过网络谣言,24.7%的被调查者有时遇到网络谣言,6.4%的被调查者很少遇到网络谣言,而仅有2.3%的被调查者从未遇到过网络谣言。

其次,虚假宣传已经成为网络诚信建设需要面对的问题。调查数据结果显示,56.7%的被调查者曾经常遇到过虚假信息,30.6%的被调查者有时遇到虚假信息,9.8%的被调查者很少遇到虚假信息,而仅有 2.9%的被调查者从未遇到虚假信息。

再次,我国大部分网民不同程度遭遇过个人信息泄露的问题。调查数据结果显示,28.5%的被调查者表示曾经常遭遇个人信息泄露,32.7%的被调查者表示有时遭遇个人信息泄露,24.0%的被调查者很少遭遇个人信息泄露,而仅有 14.8%的被调查者从未遭遇过个人信息泄露。

另外,我国大部分网民不同程度遭遇过网络诈骗。数据显示,12.9%的被调查者表示曾经常遭遇过网络诈骗,27.1%的被调查者表示有时遭遇网络诈骗,35.5%的被调查者很少遭遇网络诈骗,而仅有 24.5%的被调查者从未遭遇过网络诈骗。

报告建议,一是要加强统筹,着力构建网络诚信建设体系。构建网络诚信建设体系是一项系统性、长期性工程,需要统筹规划、协调联动、支撑保障,着力构建包含法规支撑、信用标准、诚信监管、行业自律、企业内控、社会监督等六大子系统的网络诚信建设体系,以多体系工作架构确保网络诚信建设有效落实。

二是要共践共行,推动形成协同治理诚信建设新格局。网络诚信建设具有高度的复杂性、综合性与关联性,仅凭政府、市场、社会等任何一方都难以实现有效应对和整体推进,必须推动多方共同参与建设、多种力量协同治理。

三是要综合施策,充分运用多手段推动网络诚信建设。诚信缺失由多种因素造成,涉及社会多方面领域,网络诚信治理不能局限于线形或局域形的思维,必须以系统整合、综合施策的思路来寻找破解网络违规失信的行动方案,统合运用法治规范、技术支撑、信用监督等多种手段推动网络诚信建设。

四是要厚植根基,积极培育网络诚信文化。要深化教育引导,让网络诚信意识入脑入心;强化实践养成,使诚实守信成为自动自觉;营造社会氛围,用良好生态涵养诚信底蕴,为网络强国和信用中国建设书写精彩华章。

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最后修改日期:2020年12月8日

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